小程序的正式發布讓整個(gè)業内又雞血了(le)一(y熱計ī)把,一(yī)個(gè)個(gè)小程序在微信還區群裡被傳播,以及各種小程序的微信交流群、培訓課程都謝女一(yī)夜之間(jiān)爆發,似乎發現(xiàn)了山白(le)新(xīn)大陸,新(xīn)的風(fēng)口,争先恐後小跳來(lái)圍觀學習。

記得當年QQ公衆平台推出的時(shí)候,也(yě)還技是差不多這(zhè)個(gè)陣勢,邀請碼難求,我當時(shí)件門說(shuō)有些(xiē)東西(xī)搶不到就(jiù)算(suàn)自火了(le),搶不到的不見得就(jiù)一(yī)定是好(hǎ放相o)(hǎo)的。

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用戶在APP和小程序之間(jiān),到底會怎麼選?

關(guān)于什(shén)麼樣的産品适合做小程序,之前已經講過在樹很多,低(dī)頻次的服務(wù)型場(chǎng)景是最開錢适合的。這(zhè)次公布的小程序裡面我最看好(h購爸ǎo)(hǎo)「貓眼電影」「海南(nán北街)航空」「拼多多」之類的。

到新(xīn)平台去玩(wán)一(yī)定要先看平台好電歡迎什(shén)麼樣的,貓眼電影和海南(nán)航空這(zhè自個)種小程序是更符合「用完即走」的特性,訂電影票(piào)和線金訂機票(piào)都是非常明确的需求場(chǎn喝到g)景,對于大部分(fēn)人(rén)來(lái)說(shuō)也(y問照ě)不是很高頻次的需求。

裝一(yī)個(gè)獨立APP可能(néng)很長時(shí)間(jiān)不用,不裝APP可能(né鐘年ng)出門在外臨時(shí)就(jiù)要用鐵樂,這(zhè)種時(shí)候小程序就(jiù)是的選擇。

不少人(rén)說(shuō)開始卸載APP了(le),現(xiàn)在忍心删文動掉的一(yī)定是産品做得不怎麼樣,而且平常用得最少的,常用的APP舍不得卸載機民。像滴滴這(zhè)樣的高頻場(chǎng)景,我還是會優先選擇用電話APP。

這(zhè)裡注意一(yī)個(gè)重要的思維邏輯:有了(le)小程序,不匠謝代表我就(jiù)一(yī)定會用,作(zuò近去)為(wèi)用戶做選擇時(shí),一知多(yī)定會考慮使用成本最小化(huà)。

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什(shén)麼是使用成本?在非WIFI環境下(xià)要用流量下(xià)載?很多人(rén)是不願新些意的,這(zhè)是流量成本。

APP放(fàng)在手機裡長時(shí)間(jiān)不用友車,占用了(le)較大内存空間(jiān),這(暗員zhè)是空間(jiān)成本。還有兩個(gè做短)成本可能(néng)很多人(rén)在小程序這(zhè)件事(shì)上(s妹技hàng)沒考慮到,那就(jiù)是時(shí)草河間(jiān)成本和學習成本。

以滴滴舉例,作(zuò)為(wèi)深度也看用戶我是把滴滴出行APP放(fàng)在手機桌面首屏的,在使用時(為哥shí)隻需要「一(yī)步」點擊進入就(jiù)可以紙員開始打車。但(dàn)是小程序呢(ne)?我需要國外至少「四步」,

如(rú)此對比完畢後,你覺得哪個(gè)更方便?在匠恐怕還是APP吧(ba),這(zhè)是就(jiù)森好時(shí)間(jiān)成本,能(néng)1s完成的動作(zu畫嗎ò),為(wèi)什(shén)麼要花5s?

還有學習成本,批上(shàng)線的小程序,很多都是閹割版的,隻提書鄉供原APP中最基礎的功能(néng),比如(rú)富途牛牛,APP裡我準費員确知道每個(gè)功能(néng)在哪兒(媽裡ér)。

但(dàn)是小程序裡就(jiù)隻有極少數的基礎功能(nén站舊g),要用的時(shí)候我得去找,可能(néng說輛)找到最後發現(xiàn),原來(lái)小程但東序裡不支持這(zhè)個(gè)功能(néng),比如黑姐(rú)下(xià)單交易。

從技術角度小程序并不是一(yī)項多難開發的項目,核心還子議是立足于如(rú)何利用小程序服務(wù)好(hǎo)(hǎo)自己的業樹討務(wù),畢竟小程序如(rú)果成功了(le)首先是頻雜微信的成功,能(néng)不能(néng)也(yě)冷村成為(wèi)你的成功還是未知數。

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然而小程序目前并沒有提供流量紅(hóng)利,而且她聽是一(yī)點都沒有。

張小龍說(shuō)小程序沒有入口,實際上(shàng)用戶進入一黑可(yī)個(gè)小程序隻有四個(gè)途徑,一(yī)是通過主們樂動搜索,二是掃描二維碼,三是好(hǎo)(hǎo)友或微信店雜群分(fēn)享,四是通過最近使用過的小程序列門分表。

用戶主動搜索是一(yī)個(gè)門檻很高的行為(wè窗機i)動作(zuò),首先用戶得對産品有較強的認知和偏好(h見紅ǎo)(hǎo)才可能(néng)搜索産品名稱。

目前小程序搜索框提供的是「精準搜索」模式,比如(r還舞ú)剛才提到的「拼多多」,它的小程序名字其實是叫笑呢「拼多多官方」,但(dàn)是在小程序搜索框裡輸入「拼多多」三個(g這時è)字,微信反饋的結果是「未搜索到相關(guān)小程序」。

隻有當搜索「拼多多官方」這(zhè)個(gè)五個都科(gè)字,而且一(yī)個(gè)字都不能(néng)錯,才能(n很做éng)準确進入。由此可見取個(gè)好員船(hǎo)(hǎo)名字的重要性。

沒有「模糊搜索」模式,搜索優化(huà)(類似SEO和ASO)的可操作(zuò)空間(jiān)就(jiù)沒有了(le),文友原來(lái)做SEO和ASO的從業者想抓住新(xīn)趨勢轉行?不好(就日hǎo)(hǎo)意思沒戲了(le)。

再說(shuō)掃描二維碼,這(zhè)兩天出來(lái)好(hǎ西又o)(hǎo)幾個(gè)類似「小程序應用商(shāng)店(冷來diàn)」的第三方工具,按照微信的尿性是不會允許第三方來(lái)它的生答男(shēng)态裡控制流量入口位置的。

所以這(zhè)些(xiē)第三方工具也(yě)很雞肋,制都隻能(néng)展示不能(néng)導流,原因就(jiù拿是)在于微信封殺了(le)「長按識别二維碼」這(zhè)個(gè)入口,二維碼家些僅允許通過手機掃一(yī)掃才能(néng)進入。

這(zhè)裡背後隐藏的邏輯是,你想從微信裡獲取流量?不好(hǎo窗金)(hǎo)意思不給這(zhè)個(gè)機會,二維碼河體是移動互聯網的入口沒錯,微信希望你在線下數木(xià)或者微信以外的地方去推廣這(zhè身輛)個(gè)二維碼,然後把線下(xià)流服如量都引到微信上(shàng)。

這(zhè)是小程序目前最核心的問題,開發者無法在微信内獲得大規機微模的流量。

一(yī)個(gè)人(rén)有多少好(hǎo)(hǎo)友?5000是上(shàng)限吧(ba)。一(yī)個(gè)微信群最多容民近納多少人(rén)?500人(rén)。這(zhè)點規模,對絕大到離部分(fēn)開發者是遠(yuǎn)遠(yuǎn)女答不夠的。

以此可見,小程序的獲客成本可能(néng)比APP更高。推廣APP還有應用商(shāng)店(dià票通n)、移動廣告平台之類的花錢(qián)渠道,小程序的獲客,可能(n離化éng)你有錢(qián)都不知道去哪兒(ér)花。

另外,小程序的用完即走,可能(néng)就(jiù離慢)根本不存在留存的問題,用戶想不起來(lái)你,你的小市子程序就(jiù)被永遠(yuǎn)打入冷宮。

用戶使用APP分(fēn)兩種情景:一(yī)是坐市主動打開,不管是明确的需求還是隻進去看看;二是被動進入,也(yě)就現人(jiù)是運營人(rén)員(yuán)經常用短使用的Push、應用調起等形式。小程序給開發者留有的可運坐黑營空間(jiān)很小很小很小。

所以我判斷,别看現(xiàn)在小程序這(zhè)麼火(huǒ),這(zhè)裡面很多小程序可能(néng)也(樂窗yě)就(jiù)風(fēng)光這(zhè)幾用就天了(le)。


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